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新春旅行“先游后付” 你敢嘗試嗎?-紹興云遠網絡有限公司為你轉播2019年 1月21日

注:文章部分內容來源于人民網、光明網、環球網等相關報道

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又到了春節旅行及探親訪友的高峰期。2017年我國國內人均出游3.7次,出境游人次也高達1.3億,旅行消費已成為居民日常的剛需消費。與此同時,作為主要出游方式的跟團游,卻不時爆出強制消費、天價消費等問題,導致游客對整個旅游行業產生信任危機。

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近年來,在線旅游市場份額的增速尤其明顯,然而,行業整體發展仍處于相對落后的狀態。一直以來,旅游者與在線旅行服務商之間的糾紛時有發生。由于缺乏成熟的信任體系和維權機制,買賣雙方都擔心網上交易旅游產品一旦出現糾紛,各自的權益難以保障。有些游客從在線服務商那里訂購了產品,卻遇到目的地旅行社壓縮旅行時間、“圈禁”游客、強制購物、宰客等各種問題,種種行業亂象廣受詬病。

為確保游客獲得更有保障、更安心的旅游體驗,一些大型旅行公司開展了“先游后付”的旅行服務模式。游客只要預訂“先游后付”產品,就可以享受先出游,歸來后滿意再付款的旅游新體驗。聽起來非常吸引,但是如何能在茫茫“網海”中,挑選出服務和誠信都一流的旅行公司呢?分析人士稱,通過擔保交易可以化解在線旅游市場的消費權益保障問題,也將為整個旅游行業轉型升級創造契機,百度承諾保障就是這樣一款體現誠信的產品。

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承諾保障,是百度出品的一款誠信類產品,指商家在與個人消費者的交易行為過程中,商戶出于證明實力體現差異化競爭力等目的,通過向百度繳納保證金與平臺使用費的形式,主動對其商品/服務本身或過程的質量做出承諾。若商戶違反承諾,將由百度根據承諾賠償標準對網民給予補償。

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其保障項目包括:1.安全交易:因商家采取假冒官網或假冒行政許可資質、網絡釣魚等欺詐行為,致使用戶與之發生交易后受到直接經濟損失的,商家收款后無故不按約定向用戶提供商品/服務的,商家將按規則賠償用戶。2.7天無理由退款:商家承諾用戶在收到商品后的7天內,在商品符合約定狀態下可要求退貨,如商家拒絕履行,應按規則賠償用戶。3.未使用隨便退:商家承諾用戶在支付費用后實際使用服務前可無條件申請退款(僅限服務,不包括實物),如商家以其他理由拒絕退款,商家應按規則賠償用戶。4.閃電發貨:實物/虛擬商品超出約定時間發貨,商家應按規則賠償用戶。

(本文部分內容圖片來源于網絡)


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網友關心的熱點問題


百度承諾保障的申請條件是什么?

1.必須是鳳巢推廣客戶且“V”生效。

2.鳳巢推廣1年以上(推廣期間賬號無下線記錄),或已購買資信&誠企且生效狀態。

3.平臺類客戶禁止購買。(網站超過一個品牌就算平臺)。

4.行業開放列表(區別于實名認證)推廣網址為三方電商門店,則考察三方電商無重大違規行為。


文章最終解釋權歸屬百度信譽團隊所有


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